輔導現場常面臨「需求不對等」的挑戰，學生要求辦理國考準備講座，但輔導人員深知多數學生其實尚未釐清職涯方向，不一定適合公職。本文分享如何將單一的國考講座，轉化為深度的職涯探索，透過課前需求盤點，我們將課程調整為40%國考資訊、60%職涯探索的比例，藉由職涯旅人卡等媒材，成功引導學生從「我考不考得上」的焦慮，轉向思考「我能不能適應公職環境」，甚至讓學生發現「不選擇也是一種職涯進展」，展現出為學生保留更多可能性的輔導價值。

　職涯顧問：張馨云

2026/09/017更新

學生敲碗國考準備講座，輔導員卻滿頭問號？一場把考試迷思轉化為真實職涯探索的實務翻轉！

當看似明確的任務，遇上不確定的真實需求

　　身為輔導人員，你是否也遇過這樣的兩難，學期開始盤點學生的講座需求，學生表示想聽國考準備的講座，收到訊息的瞬間，你是否也有這樣的疑惑，學生真的都準備好要考國考了嗎？他適合擔任公務員嗎？再往下探問需求時，我們往往會發現，有些學生只是把公職當成未來方向，有些是受到家長或社會期待的影響，而更多的人，其實只是「不知道未來還可以做什麼」，在實務現場，「想了解國考」絕對不等於「已經決定考國考」。

　　面對學生想聽「準備技巧」，輔導人員卻想談「多元選擇」的需求不對等，我們該如何化解？

不直接否定，用「40/60比例」重塑講座內容

　　面對這種落差，我們不直接推翻學生的期待，而是從了解學生、判斷真正需求著手。由於多數學生仍在探索，且對真實職場環境缺乏具體想像，我們決定重新分配課程比重。

　　我們保留了約40%的國考必備資訊（如考試類型與基本準備策略），以回應學生的初始期待；但將高達60%的時間，挹注在職涯探索與工作認識，這樣的設計，讓講座不再只是單向輸出怎麼考，而是有空間引導學生思考我為什麼想考。  

導入「職涯旅人卡」，核對個人特質與職場真實樣貌

　　在佔比60%的探索階段中，我們運用了職涯旅人卡等互動媒材，從學生對工作的想像開始對話，核對他們想考公職的真實動機（是喜歡、想要穩定，還是家人期待？）。

　　我們攤開公職真實的工作模樣，包含考上後的分發、訓練與適應情形，帶領學生進行「個人特質與公職工作環境」的適配度檢核，我們協助學生理解，重點不是考不考試，而是理解自己究竟在「選擇什麼」。 

 現場轉折：「不選擇」，也是一種極具價值的職涯進展

　　原本我們以為，學生最想知道的是「怎麼準備國考？」，但在實際討論與核對後，開始有學生反思並說出：「我可能無法忍受太制式的工作。」

　　學生的關注點，成功從「我考不考得上？」轉向了「如果我考上了，我能不能適應這樣的工作？」，這讓我們確信，引導學生發現自己可能不適合這條路，進而把目光轉向其他可能性，這種不選擇，本身就是一種極具價值的職涯進展。 

 保留選擇，讓未來不只一種可能

　　當學生問「我未來可以怎麼走？」時，我們不一定要立刻給他一條路，「考不考」之前，先知道自己正在選擇什麼，面對表面與真實需求的不對等，我們透過專業的課程重塑，帶領學生看見工作真實樣貌、理解自己的選擇。

　　職涯探索，不是急著替學生找到單一答案，而是為他們保留更多未來的可能性。